本报邯郸电（燕赵都市报记者邢云 通讯员房玉强）近日，峰峰矿区王女士和女儿一起到超市购物，却没想到在超市收银台结账时被另一名顾客购买的“84”消毒液意外喷溅到身上和脸上，王女士的女儿右眼眼角膜烧伤。
据介绍，王女士和女儿到一家超市买东西。买完后便到超市收银台准备付款结账。就在她们付款过程中，排在后边的一位顾客放到收银台上的“84”消毒液瓶盖脱落，消毒液水喷溅到王女士及其女儿身上，并溅到女儿眼里。王女士立即和超市工作人员一起将女儿送到了医院。经医院诊断，女儿右眼眼角膜烧伤。
女儿出院后，王女士来到超市，要求超市给个说法，并赔偿相关损失。超市方声称责任在另一名顾客身上，超市没有任何过错，不予赔偿。王女士在无奈情况下，到邯郸市峰峰矿区工商局12315申诉举报中心和消协进行申诉。
工商人员在了解情况后，联系到该超市的负责人，并向其讲明：消费者到超市购物消费，超市就有义务提供安全的消费环境。经调解，超市最终答应赔偿王女士医疗费等费用1000元。
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