前夜的大雪，使北京这座特大型城市的各项应急机制接连启动。尽管当夜全市紧急动员，快速清除了主干路网的积雪，但诸多的除雪盲区，还是给群众带来了许多不便。
道路盲区：主路外
“齐家园外交公寓门口辅路仍有积雪，请责任单位立即前往清除。”昨天8时许，城市运行监控平台上，工作人员发出了指令。市政部门负责人发现，长安街主路除雪作业结束，交通畅行无阻，但旁边的非机动车道和人行道上，仍能看到白色的积雪。
部分路段，施撒融雪剂让主路积雪迅速融化，却让一旁的自行车道成了泽国。除雪盲区也给市民孙先生带来了尴尬：小区到地铁站口只有几百米，可一路走来，两脚都是泥，裤子上溅满了黑泥点。环顾左右，双井地铁站附近的三环主路、联华超市门口均已清理干净，但人流量较大的人行便道和自行车道却是一片泥泞，又滑又湿，让人步履维艰。
工具盲区：小区内
家住朝阳嘉园的戚老爷子清晨6时推开家门，准备为院里除雪出把力。可刚迈出楼门，几个小伙子就大笑了起来――老人居然将家里的簸箕拿了出来。戚大爷干得卖劲儿，但半天下来，效率不高，还把腰累得酸疼。
“我们也没准备太多的工具，现在只能窝工了。”昨天一大早，海淀区四环路旁的一个小区，物业经理面对投诉显得很“无辜”。
时间盲区：8时前
早上7时到8时30分，记者驱车行经二环辅路、崇文门大街、景山后街及南北长街，发现非主干路段除雪情况不尽人意。很多临街的店铺、单位都紧闭门户，门前积雪踏成水窝，鲜见有人出来清扫。
按照规定，责任单位应在7时30分以后担负起扫雪责任。城管执法人员介绍，6时30分，他们就已经到岗督促扫雪，但各单位上班时间都在8时以后，出行早高峰时段基本没人出来配合扫雪。情急之下，城管队员找来了主要路段商户经理的电话，一个一个发短信，提醒他们尽早到岗履行扫雪职责。
在交道口附近摔倒的冯女士抱怨说，夜间降雪，“门前三包”单位职工都会提前到岗清扫积雪方便路人，这在东北、西北地区是不成文的惯例，为何北京做不到？
文明盲区：飞车旁
昨天下午，文学馆路处于背阴位置，融雪未及时清扫，路口的雪水在车轮后泛起了水沫。在北三环和平东桥辅路，一辆灰色的“马6”疾驰而过，乌黑的雪水“哗”地一声铺开一片，直飞3米外的人行道最里侧。路过的一位女士连忙用包挡在身前，衣服、裤子上还是留下了几十个黑点。
记者发现，大多数私家车经过积水路面时都能有意识地放慢速度，但也有司机开得飞快。
积水同样困扰着在公交车站候车的乘客。在西苑公交枢纽站，公交车进站时，拥挤的乘客赶紧往后避让。路边积水很深，公交车速度稍快就会溅起很大的水花。车停稳后，积水也让乘客难以上车。不少乘客反映，公交站台规划时应考虑排水问题，遇到积水能及时排走，公交司机更应文明行车。
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切莫只扫门前雪
扫雪出现了盲区，这些盲区还多是行人、骑车人通行的区域，这反映出相关职能部门公共管理的缺位。
“自扫门前雪”是本市“门前三包”规定的内容，本意是发动社会单位和个人自觉、自动、快速地组织除雪，但“三包”没包进去的地方却没人管、无人问，雪、水、冰混成一体，让人无从下脚，给群众出行带来了极大的不便。
小区内、主路旁、人行道，动手晚、缺工具、无组织……这些扫雪盲区，都是细节问题，只要考虑到了，组织好了，很容易就能解决。可正是这些细节问题，事关群众的切身利益。
希望有关职能部门从为群众办实事、便民利民的角度重视这些问题，从细节入手，以人为本，以民为本，不断提升城市管理和公共服务水平，更好地满足市民需求。
政府职能部门，不能只扫门前雪。RJ179
北京日报）
