10岁女孩小靖在上岛咖啡西餐厅点了一杯薄荷沙冰，喝完后脸红、兴奋，像喝醉酒一样，被送往医院。昨天下午，小靖的母亲周女士认为“上岛”未尽到告知义务，向其索赔3000元。
周女士说，4月5日下午4：30左右，她与小靖等3人来到英雄山路附近的上岛咖啡西餐厅吃饭。小靖点了一杯薄荷沙冰，喝完后不久开始脸红，一个劲傻笑。小靖身上有些酒气，像喝醉酒一样。“在点薄荷沙冰前，我就询问服务员里面含有哪些成分。服务员说含有薄荷液，没提酒精的事。小靖喝出问题后，在我的追问下，另一个服务员才说里面有一点果酒，但酒精度数只有一两度。”周女士说，她在吧台找到了调味用的法国葫芦绿薄荷酒，上面标注的酒精度为27%(vol)。服务员称他们往每杯沙冰中加入了约20毫升薄荷酒。
随后，西餐厅的工作人员带着小靖来到齐鲁医院检查，并对小靖进行了输液治疗。西餐厅承担了全部100多元的医疗费。
周女士说，医生告诉她，小靖有酒精中毒的病征。她认为，西餐厅未告知消费者沙冰中含酒精，餐厅的菜单上也未标出含有酒精，有误导消费者之嫌。
昨天下午，记者与周女士来到上岛咖啡西餐厅英雄山店。该店店长樊林说，当时为周女士服务的服务员是刚来的，不太清楚每款饮品的原料，这是西餐厅的失误，应承担责任。不过，他们从未遇到过类似情况，可能是小靖的体质比较特殊，对酒精非常敏感。事情发生后，西餐厅马上向周女士道歉，并带着小靖到医院看病。为了表示歉意，西餐厅愿意给周女士500元用餐消费卡或400元现金作为补偿。他们还会加强对员工的培训，避免再出现类似情况。
樊林说，对于周女士提出赔偿3000元的要求，他无法做主。他会将此事反映给餐厅的总经理。
周女士说，商家不应该向儿童出售含有酒精的饮品，她并不是非要得到3000元赔偿，只是想通过这种手段引起西餐厅的重视，以免此类情况再在其他孩子身上发生。如果西餐厅坚持自己的态度，她会考虑通过法律途径解决。
2006年1月1日起，我国《酒类流通管理办法》正式实施。其中规定，不得向未成年人销售酒类商品，并应当在经营场所显著位置予以明示。对违反规定的，由商务主管部门或会同有关部门予以警告，责令改正；情节严重的，处2000元以下罚款。
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