在精神分裂症的治疗过程中，治疗师起到关键的作用，治疗师采用的治疗方法、使用的治疗药物对患者的康复起到的作用是最大的。为此，治疗师需要与患者建立一种非常良好的关系，能设身处地的为患者着想。
治疗师并未经历患者的异常体验，至少达不到患者的程度。也许，这位治疗师感觉晚间独自行走时有人跟随自己或者忧虑同事们在她背后说坏话。然而，她不大可能让这样的想法成为自己日常生活的障碍。她还能够迅速的检查证据，并得出结论，她的想法是不准确的。
治疗师一般都处理过各种各样的问题，其中一些是频频出现的，尽管她们自己并未经历过，却有助于理解患者。精神分裂症个体的体验可以采用相同的方式来贴近：我遇到这些问题时是什么样的?因此，治疗师不是把患者当作“精神病性的”，而是努力理解患者特殊的信念以及相应的情绪。
可见，治疗师在精神分裂症的治疗过程中，的确起到了关键的作用。治疗师因为是占主导的，所以应该主动与患者进行交流和沟通，通过一些细节了解患者的精神状况，采用适当的药物和其它治疗让患者逐步恢复精神健康。
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