敏感性皮肤一般认为敏感性皮肤是一种高度不耐受的皮肤状态，易受到各种因素的激惹而产生刺痛、烧灼、紧绷、瘙痒等主观症状的多因子综合征，皮肤外观正常或伴有轻度的脱屑、红斑和干燥。
敏感性皮肤与“皮肤过敏”是两个不同的概念，皮肤过敏是一种变态反应，由变应原进入机体后，促使机体产生相应的抗体，引发抗原抗体反应，表现为红斑、丘疹、风团等临床客观体征，常伴瘙痒。而敏感性皮肤通常是对刺激的耐受性降低，出现一系列异常感觉反应，大多缺乏客观体征，其发生机理虽然不是很清楚，但普遍认为不伴有免疫或过敏机制。
敏感性皮肤的原因尚不完全清楚，是多因素共同作用的结果。可分为内源性因素如种族、年龄、性别、遗传、内分泌因素、某些疾病等，以及外源性因素如化学物质刺激、环境因素、生活方式、心理因素等。
1、内源性因素
(1)种族由于不同人种角质层数目及细胞间的粘附力、黑素的量和体积等的不同，导致皮肤敏感性有差异。
(2)年龄青年比老年容易出现皮肤敏感，可能由于老年人的皮肤存在感觉神经功能减退、神经分布减少。
(3)性别一般女性对于皮肤刺激较男性敏感，可能由于女性皮肤pH值较高，对于刺激缓冲力较差。
(4)遗传敏感性皮肤个体大部分有敏感性皮肤家族史。
(5)内分泌因素月经周期会影响皮肤的敏感性。
(6)疾病某些皮肤病可使皮肤敏感性增高，如特应性皮炎、脂溢性皮炎、鱼鳞病等。
2、外源性因素
(1)化学因素如化妆品、肥皂、清洁剂等。
(2)环境因素如冷、热与温度的迅速改变，季节的变化、空气污染、日光等。
(3)生活方式辛辣刺激饮食、酒精可加重皮肤反应。
(4)心理因素压力的增加、情绪的机动等常激发或加剧皮肤的反应。
以上介绍了敏感性皮肤的原因，因此敏感性皮肤的朋友，要避免接触各种刺激因素，如：日晒、灰尘、花粉等;不要用热水烫洗、不要过度搔抓、过度洁面;避免滥用化妆晶;避免食用易引起过敏及刺激性的食物，如鱼虾、咖啡、洒类、辛辣食物等。
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