突发性耳聋的主要临床表现为：（1）耳聋：发病前多无先兆，少数患者则先有轻度感冒、疲劳或情绪激动史。耳聋发生突然，并于1小时或1周内迅速加重。一部分患者在早晨或午睡起床时发病，如发病急骤者可听到耳内有“呼”或“卡嗒”一声后即感耳聋。耳聋多为一侧。（2）耳鸣：70%以上的患者可于耳聋时出现耳鸣，但耳鸣也可发生于耳聋之后。耳聋程度重者，在熟睡时可因此而惊醒。（3）眩晕：约37%~68%的患者有不同程度的眩晕，其中约10%的患者可有严重的眩晕，伴恶心、呕吐，继之有长达6周轻度眩晕。这一症状，可与耳聋同时出现，或于耳聋发生前后出现。（4）少数患者可有耳周围沉重感、麻木感。（5）耳镜检查：外耳道无异物，鼓膜清晰，标志正常。音叉试验提示感音神经性聋。（6）纯音测听：听力损害重，听力曲线呈高频陡降型甚或全聋的感音神经性聋曲线。（7）声阻抗检测正常，呈正常鼓室压测量曲线。（8）前庭功能检查：常用冷热交替试验结合眼震电图描记，试验结果可能正常、减退或完全消失。
突发性耳聋的诊断依据是：（1）突然发生的耳聋。（2）耳聋性质为重度感音性聋，以高频损失为主。（3）排除颅脑神经病变，且无其它明确病因。（4）多单侧耳发病。
突发性耳聋与梅尼埃病及听神经瘤三病均有耳聋、眩晕、耳鸣等症状，其耳聋的性质又均为感音神经聋，故临床上易于混淆。但梅尼埃病、听神经瘤又有各自之特点，兹鉴别诊断如下：
（1）梅尼埃病：起病时伴眩晕的突发性聋，很难与初次发作的梅尼埃病区别。一般梅尼埃病有屡发史，听力波动大，初期常以低频听力损失为主，可为双侧性，以及情绪与发病有关等特点。突发性聋则少有反复发作史，听力损失程度重，并常以高频为著，双侧患病者较少。
（2）听神经瘤：早期临床表现颇似突发性聋，多为肿瘤突然压迫迷路动脉所致。作脑干听觉诱发电位测听检查，听神经瘤患侧的V波潜伏期延长，而突发性聋V波的潜伏期一般在正常值范围。同时，利用颞骨CT扫描和MRI（磁共振）检查可发现内耳道处听神经有实质性肿瘤，而突发性耳聋则无。
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